Política de Privacidad - Nort Informática

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Política de Privacidad
Esta  política de privacidad establece la forma en que se van a gestionar los  datos personales en esta web. Es imprescindible que la leas y aceptes  antes de seguir navegando.
La empresa titular de nortinfo.es  es NorT Informática (en adelante LA EMPRESA).  Entre los valores con los que nos identificamos está la transparencia,  por eso deseamos que conozcas desde el inicio, que la privacidad de tus  datos es muy importante para nosotros. En esta declaración de privacidad  se explica qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo  los utilizamos. Te invitamos a leer detenidamente estos términos antes  de facilitar tus datos personales en esta web.
ADVERTENCIA MENOR DE EDAD
Los mayores de trece años podrán registrarse en nortinfo.es  como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres o tutores.
En  el caso de los menores de trece años se requiere el consentimiento de  los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.
En  ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la  situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros  de la familia, sin el consentimiento de éstos.
Si eres menor de trece años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.
En  esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios.  Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.
Nos  hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso  queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad:
  • Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que nos requieras.
  • Nunca  compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie,  excepto para cumplir con la ley o en caso que contemos con tu  autorización expresa.
  • Nunca utilizaremos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.
Es  preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en  función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se  aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en  caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de  cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de  carácter personal.
LA EMPRESA ha  adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de  diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al  Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento  de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679  del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a  la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley  34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y  Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento de tus datos personales
Identidad del Responsable: Manuel Souto Castro
NIF/CIF: 32801910T
Dirección: Av. Coruña 56, Cerceda, A CORUÑA
Correo electrónico: correo@nortnifo.es
Actividad: Informática.

A  efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos  antes citado, los datos personales que nos envíes a través de los  formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios  web y suscriptores”.
Para  el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las  medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la  legislación vigente.
Principios que aplicaremos a tu información personal
En  el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes  principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo  de protección de datos:
  • Principio de licitud, lealtad y transparencia:  Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus  datos personales para uno o varios fines específicos que te informaremos  previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos:  Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con  los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
  • Principio de limitación del plazo de conservación:  los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los  fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del  plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones,  periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos  registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad:  Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad  adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes  saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el  acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios  por parte de terceros.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?
Los datos personales que tratamos en LA EMPRESA podrían proceden de:
  • Formulario de contacto
  • Formulario de subscripción
  • Comentarios en blog
  • Formulario de solicitud de servicios
  • Formulario de alta como afiliado
  • Formulario de venta
¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
El interesado puede ejercer los siguientes derechos:
  •   Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
  •   Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
  •   Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
  •   Derecho a oponerse al tratamiento.
  •   Derecho a la portabilidad de los datos.
  •   Derecho a retirar el consentimiento prestado.
Cualquier  persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en la Entidad  estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas  interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a  solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso,  solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean  necesarios para los fines que fueron recogidos.
En  determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la  limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los  conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En  determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación  particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus   datos. En este caso, la entidad,  dejará de tratar los datos, salvo por  motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles  reclamaciones.
Si  ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene  derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin  que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento  previo a su retirada.
Puedes ejercer tus derechos a través de los medios de contacto indicados en esta política, enviando un email a: correo@nortinfo.es o bien dirigir un escrito a Av  Coruña 56 – Cerceda, 15185 Cerceda,  A Coruña, así como obtener más información sobre tus derechos y acceder a modelos para su ejercicio en la siguiente dirección web: http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/derechos
Así  mismo, te informamos de tu derecho a presentar una reclamación ante la  Agencia Española de Protección de Datos si la petición de ejercicio de  algún derecho no ha sido satisfecha correctamente o si por cualquier  otro motivo consideras que tus datos personales no están siendo tratados  correctamente. Para ello, podrás dirigirte a la siguiente dirección web
https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formSpam/spamDenuncia
En  cumplimiento de lo prevenido en el artículo 21 de la Ley 34/2002 de  servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, si  usted no desea recibir más información sobre nuestros servicios, puede  darse de baja en la siguiente dirección de correo electrónico de la  entidad, indicando en el asunto "No enviar correos".
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Cuando  un usuario se conecta con esta web por ejemplo para comentar un post,  mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contratación,  está facilitando información de carácter personal de la que es  responsable LA EMPRESA. Esa información  puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección  IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de  teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario  da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada,  gestionada y almacenada por nortinfo.es sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.
En LA EMPRESA  pueden existir diferentes sistemas de captura de información personal y  trato la información que nos facilitan las personas interesadas con el  siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):
  • Formulario de contacto:  Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, email, para  responder a los requerimientos de los usuarios. Por ejemplo, podemos  utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las  dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la  información incluida en la web, los servicios que se prestan a través  de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes  a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras  consultas que puedas tener y que no estén sujetas a las condiciones de  contratación. Te informo que los datos que nos facilitas estarán  ubicados en los servidores de (A Completar) dentro de la UE.
  • Formulario de suscripción a contenidos:  En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre,  email, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines,  promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar  la suscripción. Dentro de la web existen varios formularios para  activar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter están  gestionados por Mailchimp. Te informo que los datos que nos facilitas  estarán ubicados en los servidores de (A Completar) dentro de la UE.
  • Formulario de alta para comentarios del blog:  Para comentar las publicaciones del blog  se requiere que el usuario se  dé de alta a través de este formulario. En este caso, solicitamos los  siguientes datos personales: Nombre, email, Sitio web. Una vez dado de  alta, el usuario podrá realizar tantos comentarios como desee y dar  respuesta sobre los anteriores. Te informo que los datos que nos  facilitas estarán ubicados en los servidores de (A Completar) dentro de la UE.
  • Formulario de solicitud de servicios:  Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, email, Teléfono,  Dirección, para solicitar alguno de los servicios que pone a disposición  de sus usuarios. La información recabada permitirá solicitar el  servicio correspondiente para una posible tramitación del mismo offline.  Las solicitudes serán respondidas por correo electrónico. La web no  permite gestionar pagos directamente. Te informo que los datos que nos  facilitas estarán ubicados en los servidores de (A Completar) dentro de la UE.
  • Formulario de alta como afiliado: Para darte de alta en nuestro propio programa de afiliación de LA EMPRESA.  Para ello, se requiere que el usuario se dé de alta a través de este  formulario. En este caso, solicitamos los siguientes datos personales:  Nombre, email, Teléfono, Dirección. El usuario dispone de un formulario  de alta sujeto a las condiciones de contratación especificadas en  nuestras condiciones de contratación particulares del programa de  afiliación. En donde referirá los productos y/o servicios recogidos en  el mismo, requiriendo datos fiscales y de contacto. Te informo que los  datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de (A Completar) dentro de la UE.
  • Formulario de venta:  El usuario dispone de diferentes formularios de compra sujetos a las  condiciones de contratación especificadas en para cada producto o  servicio donde se le requerirán datos de contacto y de pago como:  Nombre, apellidos, DNI, correo electrónico, teléfono, dirección  completa. Los datos de pago serán recabados y gestionados por la  pasarela de pagos utilizados por la we


Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:
  • Para  garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley  aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos  que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos  personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • También  se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante  algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando  navega en esta web que detallo en la política de cookies.
  • Para gestionar las redes sociales. LA EMPRESA puede  tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se  lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes  sociales de las páginas oficiales de nortinfo.es   se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso,  políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red  social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario.  Tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su  presencia en la red social, informando de actividades, productos o  servicios de LA EMPRESA.  Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes  sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de  seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera  individual.
  • De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, NorT Informática con domicilio en Av  Coruña, 56 – Cerceda, 15185 Cerceda,  A Coruña será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores.

LA EMPRESA no  vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan  identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el  consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar  colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá  consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del  colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con  los más estrictos estándares de seguridad.
Remarketing
La función de remarketing nos permite llegar a las personas que hayan visitado nortinfo.es    anteriormente y asociar una audiencia determinada a un mensaje  concreto. El remarketing es un método para conseguir que los usuarios  que han visitado nuestro sitio vuelvan a hacerlo.
Como usuario te informo que estoy recopilando información para esta función de remarketing en nortinfo.es

La  información que recopilamos gracias a esta función es recogida por las  cookies de Facebook. Puedes conocer los datos que recopilan estas  cookies en las siguientes políticas de privacidad de cada servicio:
  • Facebook
Si  no quieres que tu información sea recopilada por estas cookies, puedes  inhabilitar el uso de cookies de Google a través de la Configuración de  anuncios de Google. También puedes inhabilitar el uso de cookies de un  proveedor tercero a través de la página de inhabilitación de Network  Advertising Initiative.
Este  tipo de servicios permite interactuar con redes sociales u otras  plataformas externas directamente desde las páginas de esta web. Las  interacciones y la información obtenida por esta web siempre estarán  sometidas a la configuración de privacidad del usuario en cada red  social. En caso de que se instale un servicio que permita interactuar  con redes sociales, es posible que, aunque los usuarios no utilicen el  servicio, éste recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en  las que estén instalados.
Facebook ads
En nortinfo.es utilizamos Facebook ads, la plataforma de publicidad de Facebook, que  nos permite crear campañas y anuncios. Al generar un anuncio, se puede  segmentar el público por:
  • Lugar
  • Datos demográficos (edad, sexo, etc.)
  • Intereses (actividades, aficiones, etc.)
  • Lo que compran en internet y por otros canales
  • Etc.
Los  datos obtenidos a través de Facebook ads están sujetos a esta política  de privacidad desde el momento en que el usuario deja sus datos en el  formulario de esta web para unirse al boletín de suscripciones. En  ningún caso se utilizará la información procedente de Facebook con una  finalidad diferente.
Legitimación para el tratamiento de tus datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.
Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.
La  oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en  el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada  de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de  suscripción.
También la contratación de productos y servicios según los términos y condiciones que constan en la política comercial.
Categoría de datos
Las categorías de datos que se tratan son:
  • Datos de identificación
  • Códigos o claves de identificación
  • Direcciones postales o electrónicas
  • Información comercial
  • Datos económicos
  • No se tratan datos especialmente protegidos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los  datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la  relación con la entidad y no se solicite su supresión por el interesado,  serán conservados conforme a los plazos legales establecidos en la  legislación aplicable, tomando como referencia la última comunicación.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Los  datos recogidos no serán cedidos o tratados por terceras personas, sin  el previo consentimiento del cliente, salvo en aquellos casos en los que  fuere imprescindible para la correcta prestación del servicio o exista  una obligación legal.

No  obstante, muchas herramientas que utilizamos para gestionar tus datos  son contratados por terceros. Para prestar servicios estrictamente  necesarios para el desarrollo de la actividad, nortinfo.es  comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:
Google Analytics:  un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de  Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway,  Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google  Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu  ordenador, para ayudar a nortinfo.es  a analizar el uso que hacen  los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca  de su uso (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y  archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
Hosting: Tecnocrática Centro de Datos S.L b86333526 (Virtualpyme)

Navegación
Al navegar por nortinfo.es  se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir,  direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de  cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser  utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no  identificativos están también los relacionados a tus hábitos de  navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los  siguientes servicios de análisis de terceros:
  • Google analytics
  • Facebook inside
Utilizamos  esta información para analizar tendencias, administrar el sitio,  rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para  recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su  conjunto.

Secreto y seguridad de los datos
nortinfo.es  se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos  personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a  utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar  cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas  para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado,  de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección  de datos.
nortinfo.es  no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y  por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a  ellos por parte de terceros.
Con respecto a la confidencialidad del procesamiento LA EMPRESA se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada para  procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y  prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad  (ya sea un deber contractual o legal).
Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta LA EMPRESA deberá  notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar  información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como  se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos
Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a nortinfo.es  exonerando a LA EMPRESA de cualquier responsabilidad al respecto.
Los  usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud,  vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se  comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta  proporcionar información completa y correcta en el formulario de  contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento
El  usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre  protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el  tratamiento de los mismos por parte de LA EMPRESA en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad
El  consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión  de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento  comunicándolo a LA EMPRESA en los términos establecidos en esta  Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en  ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad
LA EMPRESA se  reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a  novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la  industria. En dichos supuestos, anunciará en esta página los cambios  introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales
De acuerdo con la LSSICE, nortinfo.es no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales  por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o  autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los  formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su  consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la  información comercial puntualmente solicitada.
Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, nortinfo.es  se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.
De parte del equipo que formamos LA EMPRESA te agradecemos el tiempo dedicado en leer esta política de privacidad.
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